SECRETARIADO EJECUTIVO
Se ha diseñado este diplomado considerando que el mayor porcentaje de éxito de una empresa es la atención a sus clientes y el manejo y gestión de la información.
OBJETIVO:
Que los estudiantes puedan optar a puestos de asistente, secretaria ejecutiva, mejorar su atención a clientes y usuarios, realizar búsquedas eficientes en Internet, redactar resúmenes ejecutivos sobre un tema y conozcan los criterios de la organización con sistemas de gestión de la información, entre otros.
CURSOS:
1. Navegación y manejo de información de Internet.
2. Gestión de la documentación (teniendo en cuenta los sistemas de gestión de la calidad)
3. Mensajeria electrónica y otras.
4. Reglas para la atención a usuarios, clientes y otros.
Palabras Clave: Diplomados, internet
Artículos Relacionados: INTRANET Y APLICACIONES , CLIENTE-SERVIDOR , MANEJO DE INTERNET , SEGURIDAD EN REDES , SOLUCIONES WEB